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Update installieren

Mit einem aktiven Wartungsvertrag erhalten Sie Updates und Erweiterungen von BarcodeOCR kostenlos. Sie laden das Update von der Website herunter und installieren es mit dem Installationsassistenten. Bereiten Sie das Update kurz vor und prüfen Sie danach, ob alle Arbeitsanweisungen wie gewohnt laufen.

Update herunterladen​

Auf der Download-Seite finden Sie die jeweils aktuelle Version von BarcodeOCR sowie ein Versionsarchiv. Geben Sie dort Ihre Seriennummer ein, um die neueste Version für Ihre Lizenz herunterzuladen.

Vorbereitung​

  • Lesen Sie die Versionshinweise der neuen Version. Dort stehen gegebenenfalls Hinweise zum Update.
  • Sichern Sie Ihre Einstellungen, indem Sie sie exportieren. Mehr dazu unter Arbeitsanweisungen verwalten.
  • Wenn Sie eine Offline-Lizenz verwenden: Prüfen Sie, ob das Wartungsende im Dialog Über diese Software das aktuelle Ablaufdatum Ihrer Wartung anzeigt. Das aktuelle Datum finden Sie im Lizenzportal.
  • Laden Sie die neueste Version von BarcodeOCR für Ihre Lizenz herunter.

Aktualisieren​

  1. Stoppen Sie den BarcodeOCR-Dienst und beenden Sie die BarcodeOCR-Anwendung. Wie Sie den Dienst steuern, lesen Sie unter Dienst und Protokolle.
  2. Starten Sie den Installationsassistenten und durchlaufen Sie die Schritte.
  3. Starten Sie BarcodeOCR.
  4. Prüfen Sie Ihre Arbeitsanweisungen darauf, ob alle Einstellungen korrekt übernommen wurden. Konfigurieren Sie gegebenenfalls neue Einstellungen, die mit der neuen Version hinzugekommen sind.
  5. Starten Sie den Dienst, sofern er nicht bereits läuft. Läuft der Dienst, färbt sich das BarcodeOCR-Auge grün.
  6. Prüfen Sie im Fehlerprotokoll, ob Fehler angezeigt werden.
  7. Meldet das Fehlerprotokoll fehlende Berechtigungen auf Ordner, richten Sie BarcodeOCR für die Verwendung im Netzwerk ein: Netzwerkordner verarbeiten.

Wenn etwas nicht klappt​

Tritt beim Update ein Fehler auf oder werden die Dokumente danach nicht mehr korrekt verarbeitet, prüfen Sie, ob für Ihr Problem bereits eine Lösung vorliegt: Probleme lösen.

Andernfalls wenden Sie sich an den Support.